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移动事恋职员失误造成经济丧失

作者:网络整理 发布时间:2018-09-07

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6月份移动工作人员到我们公司办理业务,优惠活动是办理98元套餐每月返40元,98元套餐还送20元宽带业务,我告诉我我本来开的有宽带,她说可以给我转进套餐里面,就不用另外出宽带费了。用了两个月发现每个月话费对不上,打人工服务说另外扣了20元宽带费。又打电话问给我办理业务的工作人员,她说可能给我弄掉了,娱乐,现在给我加进去,之前扣掉的两个月宽带费退不了,还态度特别恶劣的挂我电话。她的工作失误要让我承担损失?

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