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请解决石峰区响石广场湘竹园楼上漏水问题

作者:网络整理 发布时间:2018-10-10

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我是株洲市石峰区响石广场湘竹园的住户。楼上1302住户家中自来水漏水,通过地板渗漏,直接滴落到我家厨房做菜的灶台上,造成我家无法正常做饭菜,严重影响我们家的生活。时间长达约两年了。多次找楼上夫妻沟通、协商解决问题,对方态度蛮横,置之不理。我家也找了物业,请他们从中调处,但1302住户以种种理由,推脱问题的解决。

10月3日,我以“住宅楼上漏水,房主逃避解决问题”,咨询“株洲投诉直通车”,请求政府相关部门帮助,解决楼上漏水问题,不影响我家的生活!

今天,我打12345市长热线,寻求帮助。答复:走司法途径,打官司解决问题。难道这样的小事非得打官司吗?社区居委会,街道办事处等部门,不能出面“为人民服务”,协调解决问题吗?

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