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巨人集团虚假宣传 不开发票 拒不退货

  摘要:巨人集团虚假宣传 不开发票 拒不退货......

  您好,我父母听了巨人集团的产品宣传会,购买了他们的产品灵硒康。

  巨人集团的工作人员宣传这个产品可以抗癌治癌,并为我父母检测尿样,说他们癌细胞在活动期,需要预防。北苑网(buiye.com)卖给我父母一箱该产品,花了4980元。没有给收据和发票。

  后经我多次打电话与他们协商,他们同意给发票。之后我在网上查到该产品只有提高免疫力的功能,并无抗癌治癌功能,完全是虚假宣传,因此想退货。最初和他们的经理沟通,同意在7月4日给我们退货,上门取货并退款。

  但是7月4日没有他们的工作人员联系我。 给这个经理打了一个电话他还接,说会有人联系我。后来再打这个经理的电话,他就不接了。他们设在北京的服务中心人员更是无理,不给我退货,还跟我瞎扯,说是我不想给父母提高免疫力,我是不孝子女等等。只字不提他们卖的产品不能防癌抗癌。短信沟通了半天,最后也没有给我退还是不退的答复。

  请相关部门协助我们全额退款,谢谢!

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